Atividades: • Identificar oportunidades de melhorias para criação de novas funcionalidades e serviços nos canais da gerência, visando a geração de novos negócios; • Analisar as entregas realizadas pelo squad e verificar o atendimento de negócio, avaliar desvios e propor melhorias contínuas; • Participar nos projetos da squad, facilitando o entendimento do negócio, mitigando impedimentos e buscando a melhor solução para problemas identificados; • Realizar o detalhamento de fluxos de negócios com…